Politica ambientale

1. Introduzione e ambito di applicazione

La presente Politica Ambientale definisce l’impegno della nostra negozio nella tutela dell’ambiente nell’ambito delle attività svolte sul nostro sito.

Operiamo nel rispetto del Decreto Legislativo 3 aprile 2006, n. 152 (Norme in materia ambientale) e dei principi stabiliti dal Regolamento (UE) 2020/852 sulla tassonomia delle attività sostenibili.

L’obiettivo è ridurre l’impatto ambientale delle operazioni legate alla vendita online, alla logistica e alla gestione degli ordini.

2. Gestione sostenibile delle operazioni

Adottiamo pratiche operative volte a limitare l’impatto ambientale, tra cui:

ottimizzazione dei processi logistici per ridurre le emissioni legate al trasporto;
collaborazione con operatori logistici che adottano pratiche sostenibili;
riduzione degli sprechi nei processi di imballaggio e spedizione.

3. Materiali di imballaggio

Utilizziamo materiali di imballaggio conformi alle disposizioni del Decreto Legislativo 152/2006 e alla Direttiva 94/62/CE sugli imballaggi e rifiuti di imballaggio.

Promuoviamo:

l’uso di materiali riciclabili o riutilizzabili;
la riduzione del volume degli imballaggi;
l’ottimizzazione delle confezioni per limitare l’impatto ambientale.

Nel pacco è inclusa un’etichetta di reso già fornita, per facilitare la gestione dei resi e ridurre sprechi di materiali aggiuntivi.

4. Gestione dei resi e riduzione dell’impatto

In conformità al Decreto Legislativo 206/2005, i clienti possono effettuare un reso entro 15 giorni dalla ricezione.

Promuoviamo una gestione responsabile dei resi attraverso:

controlli di qualità sui prodotti restituiti;
reintegrazione nei circuiti di vendita quando possibile;
riduzione degli sprechi legati ai prodotti non conformi.

5. Uso efficiente delle risorse

Adottiamo misure per garantire un utilizzo efficiente delle risorse, tra cui:

riduzione del consumo energetico nei sistemi digitali;
ottimizzazione delle infrastrutture informatiche;
utilizzo responsabile delle risorse nei processi operativi.

6. Sensibilizzazione e miglioramento continuo

Ci impegniamo a migliorare continuamente le nostre pratiche ambientali attraverso:

monitoraggio periodico dei processi operativi;
adozione di soluzioni innovative a minor impatto ambientale;
sensibilizzazione degli utenti verso comportamenti sostenibili, come la riduzione dei resi non necessari.

7. Conformità normativa

Tutte le attività sono svolte nel rispetto delle normative ambientali applicabili in Italia, in particolare:

Decreto Legislativo 3 aprile 2006, n. 152;
Direttiva 2008/98/CE sui rifiuti;
Direttiva 94/62/CE sugli imballaggi;
Regolamento (UE) 2020/852.

8. Contatto e assistenza

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica Ambientale o alle pratiche adottate, è possibile contattare il servizio clienti della nostra negozio ai seguenti recapiti:

E-mail: sales@hacortahome.com
Telefono: +81 (908) 913 17 47
Indirizzo: GRANDIR S101, 2-11-24 NAKATA-MINAMI, IZUMI-KU, YOKOHAMA-SHI (KANAGAWA) 245-0014, JAPAN
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 15:00
Zona di servizio: Italia